Sind Sie dabei?
Jetzt für unseren Newsletter anmelden und immer auf dem Laufenden sein. Wir informieren Sie über unsere Produktwelt, Aktionen und aktuelle Meldungen – so profitieren Sie schon vorab von unseren besten Angeboten.
Wissenswertes rund um unser Nordbad
Häufig gestellte Fragen
Wer nicht fragt, … Hier findest du eine Zusammenstellung häufig gestellter Fragen und den dazugehörigen Antworten sowie weitere Informationen rund um unsere Bäder. Selbstverständlich sind wir aber gerne auch persönlich für dich da.
Wissenswertes
Allgemeines
Anfahrt: Komme ich mit dem ÖPNV zum Nordbad Gütersloh?
Klar! Wir haben sogar eine Haltestelle unmittelbar vor der Tür. Nutze bequem unsere Fahrplanauskunft, um entspannt bei uns anzukommen. Und das auch noch umweltfreundlich und ohne lästige Parkplatzsuche!
Essen und Trinken: Darf ich mitgebrachte Speisen und Getränke verzehren?
Im Hallenbad ist Wasser in PET-Flaschen erlaubt. Im Freibad dürfen auch mitgebrachte Speisen verzehrt werden.
Fundsachen: Was passiert mit gefundenen Sachen?
Liegengebliebene Sachen werden von unseren Mitarbeitern an der Kasse abgegeben und separat aufbewahrt. Wenn du etwas vermisst, schreibe uns einfach eine E-Mail oder melde dich hier: Telefonnummer
Gutscheine: Gibt es Gutscheine für das Nordbad? Wo bekomme ich sie?
Bei uns kannst du auch Geschenkgutscheine kaufen. Sie gelten immer für unsere gesamte Bäderwelt, also das Nordbad, die Welle und die JärveSauna. Du bekommst sie direkt vor Ort an den Kassen unserer Bäder oder ganz einfach online in unserem Web-Shop.
Saisonkarte: Welche Saisonkarten gibt es? Wie bekomme ich sie?
Wir bieten Saisonkarten für Erwachsene, Kinder und Familien an. Diese sind nur im Nordbad-Freibad und nur während der Freibad-Saison von Mai bis Ende August gültig. Erwerben kannst du sie an den Kassen (auch an der Welle-Kasse) und online in unserem Web-Shop unter Dauer-E-Tickets.
Lob & Kritik: Wo kann ich Lob und Kritik loswerden?
Damit du dich bei uns rundum wohlfühlst, sind wir offen für deine Fragen, Ideen und Kritik. Schreib uns doch gerne direkt an.
Mobiltelefone und Kameras: Dürfen Mobiltelefone oder Kameras in der Anlage genutzt werden?
Bitte recht freundlich?! Bitte nicht hier. In unserer Anlage ist telefonieren, fotografieren und filmen verboten.
Menschen mit Handicap: Können Menschen mit einer Behinderung das Nordbad nutzen?
Für Rollstuhlfahrer oder Menschen mit einer Gehbehinderung stehen großzügige Umkleidekabinen und spezielle Duschen zur Verfügung. Fast alle Schwimmbereiche lassen sich barrierefrei erreichen.
Parken: Wo kann ich parken und was kostet mich das?
In unseren Bädern ist das Parken kostenlos möglich. Unsere Parkplätze sind vor Ort ausgeschildert.
Preise: Warum gelten an Feiertagen, Wochenenden und in den Ferien andere Preise?
An Wochenenden, Feiertagen und in den Schulferien gelten unsere normalen Eintrittspreise.
An den weniger gut besuchten Wochentagen bieten wir über reduzierte Eintrittspreise einen zusätzlichen Anreiz, das Nordbad auch zu diesen Zeiten zu besuchen.
Verwahrung: Wo kann ich Kleidung und Wertsachen während meines Besuchs deponieren?
Deine Kleidung kannst du mit Hilfe deines Chiparmbands in einem der zahlreichen Spinde einschließen. Bitte merke dir die Nummer deines Spinds!
Für deine Wertsachen haben wir separate Wertschließfächer.
Zahlung: Wie kann ich bezahlen?
Du kannst bar oder mit EC-Karte bezahlen. Auch unsere Geschenkgutscheine können zur Bezahlung genutzt werden
Zahlung: Du nutzt ein Kooperationsangebot eines unserer Partner (Sportnavi, CITY for TWO ...) ?
Für ein E-Ticket buchst du vorerst den 0 Euro-Tarif, um deinen Eintritt zu sichern. Bei deinem Besuch wählen wir dann die entsprechende Zuzahlung für dich aus. Alle nötigen Informationen zu Rabatten oder deinem Angebot, erhältst du bei deinem Anbieter.
Schwimmen und Baden
Abzeichen: Werden Schwimmabzeichen in den Bädern abgenommen?
Na klar! Unsere Kollegen sind immer für dich da. Bitte habe aber Verständnis dafür, dass bei erhöhtem Besucheraufkommen z. B. an Wochenenden oder auch in den Ferien, mit Wartezeiten gerechnet werden muss.
Eltern & Kind: Ab wann darf mein Kind alleine schwimmen gehen?
Ab dem 7. Lebensjahr darf dein Kind alleine schwimmen,
vorausgesetzt, dass es ein guter und sicherer Schwimmer ist. Der Strömungskanal
und schwimmen während des Wellenbetriebs stellen beispielsweise sogar für
Erwachsene und erfahrene Schwimmer eine Herausforderung dar. Überzeuge dich
daher bitte unbedingt, wie es um die Schwimmfertigkeiten deines Kindes bestellt
ist, bevor du es alleine baden schickst.
Eltern & Kind: Habe ich die Aufsichtspflicht für meine Kinder?
Ja, natürlich gilt auch in unseren Bädern deine gesetzliche Aufsichtspflicht.
Freibad: Wann beginnt/endet die Freibadsaison?
Los geht es üblicherweise am 1. Mai. Die Saison endet in der Regel am 31. August. Terminänderungen geben wir rechtzeitig bekannt, u. a. hier auf unserer Webseite.
Freibad: Gibt es Sprungtürme/-bretter?
Mutige vor! Im Freibad ist von einem bis zehn Metern Höhe alles dabei.
Hallenbad: Warum ist das Hallenbad nur früh morgens und am Wochenende geöffnet?
Das Hallenbad ist in erster Linie ein Schul-, Sport- und Vereinsbad. In der Woche wird das Hallenbad daher hauptsächlich von den Schulen und Vereinen genutzt.
Hallenbad: Gibt es Sprungtürme /-bretter?
Im Hallenbad kannst du aus drei Metern oder einem Meter Höhe in die Fluten eintauchen.
Sport
Kurse: Ich möchte gerne einen Kurs buchen. Wie gehe ich vor?
Kurse kannst du ganz einfach in unserem Web-Shop buchen.
Kurse: Kann ich versäumte Kursstunden nachholen bzw. erhalte ich das Geld anteilig zurück?
Nein, das ist nicht möglich.
Kurse: Ich möchte einen Kurs stornieren. Was muss ich tun?
Bitte melde dich bei Stornierungen, die 48 Stunden vor Terminbeginn liegen, per E-Mail an bdrstdtwrk-gtd. Kurzfristige Absagen müssen telefonisch unter 05241-822164 erfolgen.
Veranstaltungen & Aktionen
Veranstaltungen: Was ist los in den Gütersloher Bädern?
Veranstaltungen und Events, vom Schwimmbecken bis zur Sauna: Bei uns gibt es ein besonderes Programm. Ob Disco in der Welle, Stadtschwimmen in Gütersloh oder Saunieren bei der langen Saunanacht.